隐私协议

更新日期:2026/1/14
生效日期:2026/1/14

智易启AI项目管理(以下简称"我们"或"本平台")由北京智易启科技有限公司运营。我们深知个人信息对您的重要性,将按照法律法规的要求,采取相应的安全保护措施,保护您的个人信息安全可控。本隐私协议旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。

请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分理解本隐私协议。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本协议。如您对本协议有任何疑问,可以通过本协议"如何联系我们"章节所列的方式与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 账号注册与登录

当您注册、登录账号时,我们会收集以下信息:

  • 邮箱注册:姓名、邮箱地址、密码
  • 手机号注册:姓名、手机号码、短信验证码
  • 第三方账号登录:当您使用第三方账号(如微信、企业微信、钉钉等)登录时,我们会根据您的授权获取第三方账号的头像、昵称等公开信息

使用目的:用于创建和管理您的账号,验证您的身份,保障账号安全。

1.2 项目管理服务

当您使用项目管理功能时,我们会收集:

  • 您创建的工作空间、项目、任务信息
  • 您上传的文件、图片、文档等内容
  • 您的操作记录(如创建、编辑、删除等操作)
  • 您与团队成员的协作数据
  • 您设置的提醒、通知偏好

使用目的:为您提供项目管理、任务协作、进度跟踪等核心服务功能。

1.3 AI辅助功能

当您使用AI功能时,我们会收集:

  • 您与AI助手的对话内容
  • 您使用的语音输入内容(需要您授权麦克风权限)
  • 您的使用偏好和反馈信息

使用目的:为您提供智能问答、语音交互、数据分析等AI辅助功能,改进AI模型的准确性和服务质量。

1.4 设备信息与日志信息

为保障服务的正常运行和安全,我们会自动收集:

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型及版本、屏幕分辨率
  • 日志信息:IP地址、访问时间、访问页面、操作记录、错误日志
  • Cookie和类似技术:我们使用Cookie、Session Storage等技术来识别您的身份、记住您的偏好设置

使用目的:保障服务安全稳定运行、分析服务使用情况、改进产品功能、防范安全风险。

1.5 支付信息

当您订购付费服务时,我们会收集:

  • 订单信息(订单号、购买时间、服务类型、金额)
  • 发票信息(如您需要开具发票)

说明:我们使用第三方支付平台处理支付,您的银行卡号、支付密码等敏感信息直接提供给第三方支付平台,我们不会收集和存储。

使用目的:完成交易、提供发票、处理退款、防范欺诈。

1.6 客户服务与反馈

当您联系我们或提供反馈时,我们会收集:

  • 您的联系方式(邮箱、手机号)
  • 您反馈的问题描述和相关截图
  • 与客服的沟通记录

使用目的:处理您的咨询和投诉、改进我们的产品和服务。

1.7 征得同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

  • 与国家安全、国防安全直接相关的
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
  • 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
  • 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的
  • 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
  • 根据与您签订和履行合同所必需的
  • 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障
  • 为合法的新闻报道所必需的
  • 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的
  • 法律法规规定的其他情形

二、我们如何使用Cookie和同类技术

2.1 Cookie的使用

Cookie是网站发送到您的浏览器并存储在您的设备上的小型文本文件。我们使用Cookie和类似技术来:

  • 记住您的登录状态,免去重复登录的麻烦
  • 记住您的偏好设置(如语言、主题、显示方式等)
  • 分析用户行为,改进产品和服务
  • 提供更个性化的内容和推荐
  • 保障账号和交易安全

2.2 如何管理Cookie

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,如果您禁用Cookie,可能无法享受最佳的服务体验,某些功能也可能无法正常使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与第三方共享您的个人信息,除非符合以下情形:

  • 征得您的同意:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息
  • 服务提供商:我们可能会委托授信的第三方服务提供商处理您的个人信息(如云存储服务、短信服务、邮件服务、支付服务、AI技术服务提供商等)。我们会与服务提供商签订严格的数据处理协议,要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息
  • 关联公司:您的个人信息可能会在我们的关联公司内共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私协议声明目的的约束
  • 法律要求:根据法律法规、诉讼、政府的强制命令或司法裁定的要求
  • 保护权益:在法律要求或允许的范围内,为保护我们、您或其他用户的生命、财产等重大合法权益

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 获得您的明确同意
  • 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  • 获得您的明确同意
  • 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求

3.4 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  • 与国家安全、国防安全直接相关的
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
  • 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
  • 您自行向社会公众公开的个人信息
  • 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道

四、我们如何存储和保护您的个人信息

4.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意,并确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

4.2 存储期限

我们仅在为实现本协议所述目的所必需的期间和法律法规要求的期限内保留您的个人信息:

  • 账号信息:在您使用我们服务期间及账号注销后的合理期限内保留
  • 交易信息:自交易完成之日起保留不少于三年
  • 日志信息:通常保留6个月至1年
  • 其他信息:根据具体业务需求和法律要求确定保留期限

当我们的产品或服务停止运营时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除或匿名化您的个人信息。

4.3 安全措施

我们非常重视个人信息安全,采取了业界标准的安全措施来保护您的个人信息:

  • 数据加密:我们使用HTTPS加密传输,对敏感信息(如密码)进行加密存储
  • 访问控制:我们对可能接触到您个人信息的员工采取严格的管理,实行严格的数据访问权限控制和监控机制
  • 安全审计:我们定期进行安全评估和渗透测试,及时修复安全漏洞
  • 应急响应:我们建立了安全事件应急预案,一旦发生个人信息安全事件,我们将及时启动应急预案,防止损失扩大
  • 去标识化处理:在某些情况下,我们会对您的个人信息进行去标识化处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别您的身份

4.4 安全事件通知

尽管我们已采取合理有效的措施保护您的个人信息,但互联网环境并非百分之百安全。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将通过邮件、短信、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、更正、删除以及撤回授权同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。

5.1 访问和更正您的个人信息

您可以通过以下方式访问和更正您的个人信息:

  • 账号信息:您可以在"账号设置"中查看和修改您的姓名、头像、邮箱、手机号等基本信息
  • 工作空间与项目:您可以随时访问、编辑或删除您创建的工作空间、项目、任务等信息
  • 偏好设置:您可以在"设置"中管理您的通知偏好、语言偏好、主题等设置

5.2 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  • 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规
  • 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意
  • 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定
  • 如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号
  • 如果我们永久不再为您提供产品或服务

5.3 注销您的账号

您可以在"账号设置"中申请注销您的账号。账号注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据法律法规要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。请注意:

  • 注销账号是不可恢复的操作,请您谨慎操作
  • 注销账号后,您将无法再使用该账号登录和使用我们的服务
  • 注销账号后,该账号在我们平台的个人信息、交易记录等将被删除或匿名化处理
  • 根据法律法规要求,某些信息(如交易记录)可能需要保留一定期限

5.4 撤回授权同意

您可以通过以下方式改变或撤回您授权我们收集和处理您个人信息的范围:

  • 设备权限:您可以在设备的设置功能中改变或撤回您授予我们的麦克风、相机、存储等权限
  • 通知权限:您可以在"设置-通知"中关闭或开启特定的通知类型
  • Cookie管理:您可以通过浏览器设置管理Cookie

请注意,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的效力。

5.5 响应您的请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的请求后15个工作日内做出答复。如您对答复不满意,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

  • 与国家安全、国防安全直接相关的
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的
  • 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的
  • 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的
  • 涉及商业秘密的

六、未成年人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品或服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策"如何联系我们"章节中的联系方式与我们联系。

如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

七、本隐私协议如何更新

我们的隐私协议可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私协议所做的任何变更。对于重大变更,我们还会通过更为显著的方式(包括网站公告、站内信、邮件等)通知您。

本协议所指的重大变更包括但不限于:

  • 我们的服务模式发生重大变化
  • 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
  • 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
  • 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化
  • 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时

我们还会将本隐私协议的旧版本存档,供您查阅。

八、如何联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,或您在使用我们的产品或服务时遇到任何关于个人信息保护的问题,您可以通过以下方式与我们联系:

  • 运营主体:北京智易启科技有限公司
  • 联系邮箱:support@zhiyiqi.com
  • 在线客服:您可以在本平台使用在线客服功能联系我们

一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

九、适用范围

本隐私协议适用于由智易启AI项目管理提供的所有产品和服务。需要特别说明的是,本隐私协议不适用于其他第三方向您提供的服务。例如,当您通过我们的平台访问第三方网站或服务时,您向第三方提供的个人信息不适用本隐私协议。

十、定义

个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

个人敏感信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

去标识化:通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

感谢您信任并使用智易启AI项目管理!

本隐私协议是我们与您之间关于个人信息保护的完整协议,与您就隐私保护事项的其他约定不一致时,以本协议为准。

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